Ton compte
Supprimer ton compte Dispo ce soir?
Comment supprimer ton compte de l'app Dispo ce soir? et les données associées, avec ou sans accès à l'app.
Depuis l'app (le plus rapide)
- Ouvre l'app Dispo ce soir? et connecte-toi.
- Ouvre Paramètres → Mes données.
- Si tu veux garder une copie, touche d'abord Exporter mes données (Paramètres → Mes données → Exporter mes données) : l'app génère un fichier JSON avec tes données, que tu enregistres ou envoies où tu veux grâce au menu de partage de ton téléphone.
- Touche Supprimer mon compte (Paramètres → Mes données → Supprimer mon compte), puis confirme. Ton compte est désactivé immédiatement, puis supprimé définitivement au bout de 30 jours.
Sans accès à l'app
Tu as désinstallé l'app ou perdu ton téléphone ? Écris à seedinnov@gmail.com avec l'objet « Suppression de compte » en indiquant le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associée à ton compte.
Pour éviter qu'une autre personne supprime ton compte, on te demandera de confirmer que c'est bien toi (par exemple avec un code envoyé par SMS). La demande est traitée dans les mêmes conditions que depuis l'app, et au plus tard sous 30 jours.
Ce qui se passe ensuite
- Immédiatement : ton compte est désactivé et devient invisible pour les autres. Tes dispos, spots à venir et candidatures en cours sont annulés.
- Pendant 30 jours : tu peux encore changer d'avis en te reconnectant ; la suppression est alors annulée.
- Au bout de 30 jours : tes données sont supprimées définitivement. Cette étape est irréversible.
Données supprimées
- Ton profil : pseudo, prénom, âge, photo, bio, centres d'intérêt, mode social, rythme, ville.
- Ton numéro de téléphone, ton adresse e-mail et tes connexions Apple ou Google.
- Tes dispos, spots, candidatures, messages (discussions de groupe et conversations privées avec tes amis), votes, retours et badges.
- Les photos que tu as ajoutées aux albums.
- Tes liens d'amitié, ta position, tes jetons de notification et tes préférences.
Données conservées temporairement
Certaines données sont gardées plus longtemps, uniquement quand la loi ou la sécurité l'exigent :
- Données de connexion et d'identification (ex. adresse IP, date de création du compte) : 1 an, pour répondre aux obligations légales de conservation (LCEN, décret n° 2021-1362).
- Dossiers de modération (signalements, sanctions) : 1 an après leur clôture. Si le compte a été banni définitivement, une empreinte du numéro et de l'appareil est gardée [À COMPLÉTER : durée, ex. 3 ans] pour empêcher la réinscription.
- Sauvegardes techniques : effacées automatiquement au fil de leur rotation, au plus tard [À COMPLÉTER : ex. 30] jours plus tard.
- Des statistiques anonymes (ex. nombre total de sorties) peuvent être conservées : elles ne permettent plus de t'identifier.
Supprimer certaines données sans fermer ton compte
- Photos : supprime une photo de ton profil ou d'un album depuis la photo elle-même.
- Répertoire : retire l'autorisation d'accès aux contacts dans les réglages du téléphone.
- Localisation, notifications : retire l'autorisation dans les réglages du téléphone.
- Consentements : modifie tes choix (par exemple « Statistiques d'usage anonymisées » ou les e-mails) dans les Paramètres de l'app.
- Pour toute autre donnée, écris à seedinnov@gmail.com.
Liste d'attente
Tu t'es seulement inscrit·e à la liste d'attente sur ce site ? Clique sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails, ou écris à seedinnov@gmail.com : ton adresse est supprimée sous quelques jours.
Plus de détails dans la politique de confidentialité.